Connaissez les fonctions d’appel d’urgence de votre smartphone Android ?

 

Vous voulez savoir comment utiliser votre smartphone Android en cas d’urgence ? 

Découvrez les différentes fonctions qui vous permettent de contacter les secours, de partager votre position, de signaler un problème ou de transmettre des informations médicales. 

Apprenez également comment les configurer, les utiliser et les protéger.

Pourquoi les fonctions d’appel d’urgence des smartphones Android peuvent être si utiles ?

Les smartphones Android sont des appareils multifonctions qui peuvent vous aider dans de nombreuses situations, y compris en cas d’urgence. 

En effet, ces appareils disposent de fonctions spécifiques qui vous permettent de contacter les secours, de partager votre position, de signaler un problème ou de transmettre des informations médicales. 

Ces fonctions peuvent être vitales si vous êtes victime ou témoin d’un accident, d’une agression, d’un malaise ou de toute autre situation critique.

Selon une étude de l’Institut national d’études démographiques (INED), les accidents de la vie courante touchent 6 % des personnes âgées de plus de 65 ans chaque année 

(Rassurez-vous ce n'est pas
un "vrai" accident !)

Les chutes sont la principale cause de ces accidents, qui peuvent entraîner des blessures graves, voire mortelles surtout quand la personne est seule. Il est donc essentiel de pouvoir alerter rapidement les secours en cas de besoin.

Dans cet article, nous allons vous présenter :

• les différentes fonctions d’appel d’urgence des smartphones Android, 
• comment elles fonctionnent 
• et comment les utiliser. 

Suivant les appareils, les fonctions de sécurité natives, implantées d'origine dans votre smartphone, sont différentes. Vous aurez donc à faire un examen des possibilités de votre appareil.

Par contre, les applications tierces peuvent être installées sur tous les smartphones. 

Nous verrons également quels sont les avantages, les limites et les défauts éventuels de toutes ces fonctions, ainsi que les perfectionnements à venir.

Les différentes fonctions d’appel d’urgence des smartphones Android

Les smartphones Android proposent plusieurs fonctions d’appel d’urgence, qui peuvent varier selon les modèles, les versions du système d’exploitation et les applications installées. 

(Rassurez-vous ce n'est pas
un "vrai" accident !)

Voici les principales fonctions que vous pouvez trouver sur votre appareil :

Le mode Urgences : 

Il s’agit d’une option qui se trouve sur le menu latéral lorsque vous faites un appui long sur le bouton de mise en marche. 

Si vous l’activez, vous accédez à un écran qui vous permet de passer un appel d’urgence, d’afficher vos informations médicales, de consulter les numéros utiles ou de partager votre position. 

Vous pouvez également configurer un contact à prévenir en cas de problème.

Prenez en compte que même sur un smartphone verrouillé, vous pouvez appeler les numéros d'urgence.

L’application Sécurité personnelle : 

"Sécurité personnelle" est une application développée par Google, qui vous permet d’enregistrer et de partager vos informations d’urgence. 

Dans certains pays et régions, et avec certains opérateurs, votre téléphone peut également contacter automatiquement les services d’urgence si vous êtes impliqué dans un accident de voiture, si vous êtes immobile pendant une longue période ou si vous appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation.

Securite Personnelle
 de Google

Le SOS Urgence : 

Il s’agit d’une fonction qui vous permet d’appeler les secours, d’envoyer une alerte à vos contacts et d’enregistrer une vidéo en cas d’urgence. 

Pour l’activer, vous devez appuyer cinq fois rapidement sur le bouton d’alimentation. 
Vous disposez ensuite de trois secondes pour annuler l’appel si vous le souhaitez. 

Cette fonction est disponible sur certains modèles de smartphones Android, comme les OnePlus.

Les applications tierces : 

Il existe également des applications développées par des sociétés ou des associations, qui vous permettent de contacter les secours ou des proches en cas d’urgence.

Par exemple, l’application "Staying Alive, Le Bon Samaritain", vous permet de localiser les défibrillateurs les plus proches, de recevoir les gestes de premiers secours ou de rejoindre la communauté des citoyens sauveteurs.

L’application "ICE GeoAlert" vous permet de créer un réseau de contacts d’urgence, de leur envoyer votre position et un message vocal, ou de déclencher une sirène.

Comment fonctionnent et comment utiliser ces fonctions ?

Ces fonctions d’appel d’urgence sont généralement faciles à utiliser, à condition de les avoir configurées au préalable. 

Voici comment procéder pour chacune d’elles :

Le mode Urgences

Configuration :

Pour configurer le mode Urgences, vous devez aller dans les paramètres de votre téléphone, puis dans Information d’Urgence. 

Vous pouvez alors entrer votre nom, votre groupe sanguin, vos allergies, votre traitement médicamenteux et spécifier si vous êtes donneur d’organe. 

Vous pouvez également ajouter un contact à prévenir en cas de pépin. 

Activation et utilisation :

Pour activer le mode Urgences, vous devez faire un appui long sur le bouton On/Off et sélectionner l’option Urgences. 

Vous accédez alors à un écran qui vous permet de :

• passer un appel d’urgence, 
• d’afficher vos informations médicales, 
• de consulter les numéros utiles 
• ou de partager votre position.
  

L’application Sécurité personnelle :

Configuration :

Pour configurer l’application Sécurité personnelle, vous devez la télécharger sur le Google Play Store, puis l’ouvrir et accepter les conditions d’utilisation. 

Vous pouvez alors entrer vos informations médicales, choisir un contact d’urgence, activer ou désactiver les alertes automatiques et les contrôles de situation.

Activation et utilisation :

Pour utiliser l’application Sécurité personnelle, vous devez l’ouvrir et sélectionner l’option qui correspond à votre situation : 

• Appeler les secours, 
• Partager votre position, 
• Programmer un contrôle de situation 
• ou Enregistrer une vidéo en cas d’urgence.
  

Le SOS Urgence : 

Configuration :

Pour configurer le SOS Urgence, vous devez aller dans les paramètres de votre téléphone, puis dans Assistance sécurité. 

Vous pouvez alors activer ou désactiver le SOS Urgence, choisir un contact d’urgence, personnaliser le message d’alerte et activer ou désactiver l’enregistrement vidéo. 

Activation et utilisation :

Pour utiliser le SOS Urgence, vous devez appuyer cinq fois rapidement sur le bouton d’alimentation. 

Votre téléphone va alors :

• appeler les secours, 
• envoyer une alerte à votre contact d’urgence 
• et enregistrer une vidéo de 5 secondes. 
• Vous disposez de trois secondes pour annuler l’appel si vous le souhaitez.

Les applications tierces : 

Configuration :

Pour configurer et utiliser les applications tierces, vous devez les télécharger sur le Google Play Store, puis les ouvrir et suivre les instructions. 

Chaque application a ses propres fonctionnalités et paramètres, que vous pouvez personnaliser selon vos besoins.

Activation et utilisation :

Par exemple, pour l’application Staying Alive :

• vous pouvez créer un profil avec vos informations médicales, 
• activer ou désactiver les notifications, 
•  ou rejoindre la communauté des citoyens sauveteurs. 

Pour l’application ICE GeoAlert, vous pouvez créer un réseau de contacts d’urgence, choisir un mode d’alerte, ou déclencher une sirène.

Quels sont les avantages, les limites et les défauts éventuels de ces fonctions ?

Ces fonctions d’appel d’urgence présentent de nombreux avantages, mais aussi quelques limites et défauts éventuels. Voici un résumé des principaux points à retenir :

Les avantages :

Ces fonctions vous permettent :

• de contacter les secours ou des proches en cas d’urgence, 
•  de partager votre position, 
• de signaler un problème 
• ou de transmettre des informations médicales. 

Elles peuvent vous sauver la vie ou celle d’autrui, en réduisant le temps d’intervention des secours, en facilitant le diagnostic ou en prodiguant les gestes de premiers secours. 

Elles sont généralement faciles à utiliser, à condition de les avoir configurées au préalable. 

Elles sont souvent gratuites ou peu coûteuses, et disponibles sur la plupart des smartphones Android.

Les limites : 

Ces fonctions ne sont pas infaillibles, et peuvent rencontrer des problèmes techniques ou des dysfonctionnements. 

Elles peuvent également être inadaptées à certaines situations ou à certains utilisateurs. 

Par exemple :

• le mode Urgences ne fonctionne pas si le téléphone est éteint, 
• l’application Sécurité personnelle n’est pas disponible dans tous les pays ou avec tous les opérateurs, 
• le SOS Urgence peut être déclenché par erreur, 
• les applications tierces peuvent être peu fiables ou mal sécurisées. 

Il est donc important de ne pas se reposer uniquement sur ces fonctions, et de garder à l’esprit :

• les numéros d’urgence, 
• les gestes de secours 
• ou les consignes de sécurité.

Les défauts éventuels : 

Ces fonctions peuvent également présenter des risques ou des inconvénients pour votre vie privée ou votre sécurité. 

Par exemple :

• le mode "Urgences" permet à toute personne qui trouve votre téléphone de voir vos informations médicales, 
• l’application Sécurité personnelle peut envoyer des fausses alertes ou des données erronées, 
• le SOS Urgence peut être intercepté par des personnes malveillantes, 
• les applications tierces peuvent collecter ou divulguer vos données personnelles. 

Il est donc essentiel de vérifier !

• les conditions d’utilisation, 
• les paramètres de confidentialité et les autorisations des applications que vous utilisez, 
• et de ne les partager qu’avec des personnes de confiance.

En conclusion, comment bien utiliser et protéger les fonctions d’appel d’urgence des smartphones Android ?

Les smartphones Android sont des appareils multifonctions qui peuvent vous aider en cas d’urgence. 

Ils disposent de plusieurs fonctions qui vous permettent de :

• contacter les secours, 
• de partager votre position, 
• de signaler un problème 
• ou de transmettre des informations médicales. 

Or, la rapidité d'intervention des secours est capitale

La rapidité de signalement et d’intervention en cas de blessure ou de maladie est un facteur déterminant pour la gravité des conséquences. 

Plus on agit vite, plus on augmente les chances de survie et de récupération. 

Cette relation s’explique par le fait que la prise en charge précoce et adéquate des complications peut aider à prévenir les séquelles et à améliorer le pronostic.

Ces fonctions d'appel d'urgence peuvent donc être vitales

(Rassurez-vous ce n'est pas
un "vrai" accident !)

Ces fonctions peuvent être vitales si vous êtes victime ou témoin d’un accident, d’une agression, d’un malaise ou de toute autre situation critique.

Mais elles ne sont pas infaillibles

Cependant, ces fonctions ne sont pas infaillibles, et peuvent rencontrer des problèmes techniques ou des dysfonctionnements. 

Elles peuvent également être inadaptées à certaines situations ou à certains utilisateurs. De plus, elles peuvent présenter des risques ou des inconvénients pour votre vie privée ou votre sécurité.

Il est donc important de ne pas se reposer uniquement sur ces fonctions, et de garder à l’esprit les numéros d’urgence, les gestes de secours ou les consignes de sécurité. 

Il est également essentiel de vérifier les conditions d’utilisation, les paramètres de confidentialité et les autorisations des applications que vous utilisez, et de ne les partager qu’avec des personnes de confiance.

 Les futures évolutions des moyens d’appel d’urgence pour les smartphones Android

L’utilisation du réseau satellite pour passer des appels d’urgence

L’utilisation du réseau satellite pour passer des appels d’urgence, même en l’absence de couverture cellulaire ou de connexion internet. Cette fonctionnalité, déjà disponible sur certains modèles de smartphones, pourrait devenir la norme dans les appareils premium Android¹. Elle permettrait de contacter les secours dans des zones isolées ou en cas de catastrophe naturelle ou d’attentat.

L’intégration du système FR-Alert pour recevoir des notifications en cas de risque

L’intégration du système FR-Alert, lancé par le gouvernement français en juin 2022, qui utilise le réseau de télécommunications pour envoyer des notifications sur les téléphones mobiles des personnes présentes dans une zone dangereuse. ("Les appels d'urgence par satellite pourraient devenir la norme sur Android")

Ce système, qui remplace l’application SAIP, a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la nature du risque, sa localisation et les comportements à adopter pour se protéger.

L’amélioration de l’application Sécurité personnelle pour contacter les secours et les proches

L’amélioration de l’application Sécurité personnelle, développée par Google, qui permet d’enregistrer et de partager ses informations d’urgence, de contacter automatiquement les services d’urgence dans certains pays et régions, et avec certains opérateurs, ou de programmer un contrôle de situation. ("Centre aide Google : Obtenir de l'aide en cas d'urgence avec votre téléphone Android")

Cette application pourrait bénéficier de nouvelles fonctionnalités, comme la détection des chutes, des malaises ou des agressions, ou la possibilité de joindre des contacts de confiance via un appel vidéo.

Le développement de nouvelles applications tierces pour se protéger et aider les autres

(Rassurez-vous ce n'est pas
un "vrai" accident !)

Le  développement de nouvelles applications tierces, qui proposent des services spécifiques pour les situations d’urgence, comme la localisation des défibrillateurs, la réception des gestes de premiers secours, la création d’un réseau de contacts d’urgence, ou la déclenchement d’une sirène ("Appels de secours : comment activer et utiliser les modes Urgence et SOS sur votre Android ?).

Ces applications pourraient être plus fiables, plus sécurisées et plus personnalisables, en fonction des besoins et des préférences des utilisateurs.

Mais, dès maintenant

Nous espérons que cet article vous a été utile, et que vous saurez utiliser les fonctions d’appel d’urgence de votre smartphone Android en cas de besoin.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou de vos questions. En nous écrivant : pierre.rene654@gmail.com.

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