Pages

29.3.16

Ma messagerie est en panne !

Erreur !
J'ai souvent entendu :

"Incroyable !  Rien à faire ! Mon mail ne veut pas partir !

Dans la précipitation, on s'énerve...

Mais, qu'est-ce qui se passe !!!!

Il y a des choses très simples qu'il faut penser à vérifier.

Les voici :

Quelles sont les raisons de se retrouver "bloqué(e)" quand on essaie d'envoyer un mail avec son Smartphone ou sa tablette (Android) :

1ère question à se poser : 



La liaison avec Internet fonctionne-t-elle ?

On peut le vérifier en ouvrant son navigateur et en vérifiant qu'il affiche les pages demandées.

Si oui : c'est bizarre et rare.

Cela peut être le fournisseur d'accès qui bloque la messagerie ?
Les raisons peuvent être diverses et pas évidentes... mais aussi provisoires.

Si non :
Internet par
Données mobiles ou Wifi

La liaison Internet ne fonctionne pas :



C'est plus courant et plus simple :


A-t-on bien activé un réseau soit "Données" soit "WiFi" ?


Si non, il faut le faire.

Si oui et si c'est le réseau Wifi qui est activé, il faut vérifier, en cliquant sur l'icone réglage -> Wifi que c'est le bon réseau qui est connecté.  

Quelques fois, l'appareil se connecte sur un autre réseau et se bloque.

Si tout cela a été vérifié et est correct :

N'avez-vous pas, par erreur, activé le "mode avion", celui dont l'icone est un petit avion.



En effet, ce mode a pour objectif de couper tous les rayonnements électromagnétiques qui peuvent gêner des appareillages d'avion, hôpitaux, etc...

Et donc, ce mode coupe toutes les liaisons Internet.

Il faut donc le désactiver pour qu'Internet fonctionne.
Si cela ne fonctionne toujours pas, me contacter ( pierre.rene654@gmail.com ) 

en décrivant la situation et le matériel sur lequel cela vous arrive.
Envoi d'un SMS ou MMS


Dernière remarque sur une bizarrerie qui peut être gênante :



Quand on envoie ou on reçoit un SMS court une liaison Wifi suffit.

Quand le SMS est long ou contient une photo, il devient un MMS et là, la liaison "Données mobiles", par l'opérateur de téléphonie mobile devient indispensable.

Utile à savoir quand vous êtes dans ce cas !
Bonnes communications !