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Comment récupérer ses contacts et... ne plus les perdre !

J'ai perdu mes contacts avec mon smartphone !
Je ne peux plus les récupérer sur mon smartphone en panne !
Je n'ai plus accès à mes contacts parce qu'il était sur la carte SIM et j'ai changé d'opérateur !

Mes contacts étaient sur le compte du constructeur de mon smartphone, j'ai changé de matériel et je ne peux plus les récupérer...

Combien de fois j'ai entendu ces regrets et ces plaintes.

Il y a pourtant des solutions simples, sûres, gratuites qu'il faut adopter dès le début pour ne pas le regretter quand il est trop tard.


Tous les endroits où vous risquez de perdre vos contacts ou de ne plus pouvoir les récupérer 


Ne les mettez jamais dans la carte SIM 

Du temps où les téléphones n'étaient pas des smartphones, la carte SIM était le seul endroit où on pouvait stocker les contacts.

Maintenant, en continuant à les stocker là, on risque de les perdre :

  • en perdant son appareil
  • en cas de panne
  • en cas de changement d'opérateur

Ne les stockez pas dans la mémoire de votre appareil

Involontairement, sans que vous vous en aperceviez, les contacts peuvent être stockés dans la mémoire de votre smartphone, vous risquez de les perdre :
  • en perdant son appareil
  • en cas de panne
  • en cas de changement d'appareil

Ne les enregistrez pas dans le compte du constructeur de votre appareil


Quand vous initialisez, au début, votre appareil, Android vous demande d'ouvrir un compte Google ce qui est indispensable si vous voulez profiter des applications Android.

Par contre, le constructeur de votre appareil, lui aussi va vous demander d'ouvrir un compte chez lui.
Son intérêt est de vous attirer dans ses offres de services pour vous obliger progressivement de n'acheter que des appareils de sa marque pour faire communiquer les appareils entre eux.

Mais vous, vous n'avez aucun intérêt devenir prisonnier d'une marque quelle qu'elle soit.
Les propositions de services et d'applications sont d'ailleurs souvent médiocres.
Vous n'y trouverez rien qui n'est déjà proposé dans Android et accessible avec votre compte Google.
Par contre, le constructeur de votre appareil va vous enfermer dans une impasse en vous obligeant à utiliser ses solutions de services et d'applications particulières. Celles-ci vous créeront :
  • un embouteillage d'applications supplémentaires alourdissant la mémoire et le fonctionnement de votre appareil
  • un isolement parce que ces applications communiqueront mal ou pas de tout avec vos autres matériels d'autres marques (ordinateur, tablette...)
  • des problèmes de manipulations supplémentaires spécifiques
  • des dysfonctionnements fréquents car ces applications constructeurs fonctionnent bien plus mal que celles d'Android

N'utilisez pas les services et applications de votre opérateur de téléphonie mobile


Qu'est-ce que votre opérateur de téléphonie mobile a à voir avec vos contacts ?
Eh bien, comme le constructeur de votre appareil, il va tout faire pour vous attirer dans ses services et ses applications. 

Son objectif est aussi de vous enfermer dans ses prestations pour que vous n'alliez pas voir ce que propose la concurrence.

J'explique ce piège dans l'article :"Où acheter son smartphone Android".

Si vous avez acheté votre smartphone chez un opérateur de téléphonie mobile, faites l'effort, lors du renouvellement de votre appareil de ne pas prolonger cette erreur malgré toutes les incitations marketing à le faire comme les offres de renouvellent de matériel avec des "points" réduisant soi-disant le prix (alors que globalement vous paierez toujours bien plus cher et qu'on vous poussera à la surconsommation).

Si vous avez acheté votre smartphone chez un opérateur de téléphonie mobile, les applications de celui-ci vont vous solliciter sans cesse pour que vous leur confiiez vos données, dont vos contacts, votre messagerie...

L’inconvénient de céder à cette facilité est de le payer de la même façon qu'en confiant ses données au compte du constructeur de votre appareil :
  • embouteillage d'applications de votre opérateur de téléphonie mobile alourdissant la mémoire et le fonctionnement de votre appareil
  • isolement parce que ces applications communiqueront mal ou pas de tout avec vos autres matériels (ordinateur, tablette...) et vous obligera à utiliser des utilitaires supplémentaires 
  • des problèmes de manipulations supplémentaires spécifiques
  • des dysfonctionnements fréquents ne se coordonnent pas toujours bien avec celles d'Android 

 

En conclusion, ne soyez prisonnier ni du constructeur de votre smartphone, ni de votre opérateur de téléphonie mobile, adoptez les outils ouverts d'Android qui communiquent avec tous les systèmes



  • Prévoyez que vous pouvez changer d'opérateur de téléphonie mobile
  • Prévoyez que vous aurez besoin de communiquer avec d'autres matériels que ceux du constructeur de votre smartphone
L'avantage d'Android sur Apple est justement d'être un système ouvert là où Apple vous maintiendrait dans sa chasse gardée hautement rentable pour lui.

Ne gâchez pas ces possibilités d'ouverture, de communication, de synchronisation et de compatibilité offertes par Android vous verrez combien elles sont essentielles.

Ce ne sont pas seulement les contacts, mais toutes les données utiles que vous devez rendre accessibles sur tous vos appareils


Vous avez compris, avec toutes mes explications ci-dessus, que vous devez éviter toutes les impasses :
  • impasse matérielle de la carte SIM
  • impasse matérielle de la mémoire de votre smartphone
  • impasse du compte de votre constructeur
  • impasse du compte de votre  opérateur de téléphonie mobile
Dans les smartphones Android, le compte Google est ce qui permet :
(Lire l'article : "Synchronisation avec le compte Google")
  • d'assurer la sécurité des données dans le Cloud
  • de les protéger en cas de vol du smartphone par le simple changement du mot de passe
  • de permettre l'accès à ces données sur tous vos matériels (et même au-delà) par la connexion à l'adresse de votre compte et son mot de passe
  • de synchroniser vos données sur tous les appareils avec lesquels vous vous connectez à votre compte Google


Alors, comment retrouver ses contacts dans Gmail et son compte Google

Exemple d'une connexion
à un compte Samsung

Dans l'article : "Importer, exporter ses contacts enregistrés dans Gmail", je détaille la façon d'importer ses contacts à partir de sa carte SIM ou de la mémoire de son appareil.



Comment récupérer mes contacts si vous les avez entrés dans le compte du constructeur de votre smartphone et que n'avez plus celui-ci

Déclarer ses identifiants

Connectez-vous sur le site internet de votre constructeur.

Déclarez les identifiants que vous avez utilisés pour ouvrir votre compte chez ce même constructeur.


Par exemple pour se connecter à un compte Samsung :

Vous devriez pouvoir y télécharger vos données, puis les importer dans votre répertoire de contacts.