Vous venez de changer de smartphone et cela a été très pénible ?Vous avez perdu beaucoup de photos, de données personnelles, notes , contacts, agenda, etc..
Vous vous dites heureusement que cela n'arrive pas souvent... et résigné, vous accepterez de nouveau ce désastre ? !!!
Non. Ne vous résignez pas.
Il suffit de bien vous organiser pour qu'un changement d'appareil (ou son vol, ou sa perte) ou une panne qui oblige à la réinitialisation avec un effacement de tout son contenu ne soit plus qu'un incident mineur sans rien perdre.
C'est possible et facile.
(juin 2020 - mise à jour de cet article tout à la fin surtout pour les possesseurs d'un smartphone Samsung)
En introduction, pourquoi vous pourriez avoir besoin de réinitialiser votre smartphone
Au fil du temps, votre smartphone, comme tout appareil informatique, accumule et superpose de nombreuses mises à jour. En plus des séquelles de dysfonctionnements bénins, mais nombreux.
Tout cela fait que l'ensemble est de plus en plus hétéroclite et même quelquefois chaotique.
Cela fonctionne, certes.
Mais de moins en moins bien.
Des ralentissements, des blocages, des instabilités apparaissent.
Bien sûr, plus votre appareil accumule les années d'ancienneté, plus les applications, les standards de communication, ont évolué.
Et votre smartphone a du mal à suivre.
C'est normal et vous ne pourrez pas le rajeunir.... Quoique...
Vous pouvez dépoussiérer la cacophonie des mises à jour et modifications incohérentes en réinstallant tout :
- avec les dernières versions à jour
- dans le "bon" ordre c'est-à-dire système d'exploitation entièrement à jour puis les applications
Vous retrouverez vraiment votre appareil comme neuf.
Pas avec les mêmes performances que les derniers smartphones qui viennent de sortir, bien sûr.
Mais avec le meilleur niveau de fonctionnement possible parce que toute la partie logicielle aura été optimisée par la nouvelle installation.
Si votre smartphone est dans ce cas et que vous voulez le réinitialiser, voici mon article : "Pourquoi et comment réinitialiser son smartphone ou sa tablette ?"
Mais avant cette réinitialisation qui efface toutes vos données, appliquez toutes les mesures que nous allons voir dans le chapitre "Changer un smartphone sans perdre son contenu", puisque, effectivement, votre smartphone "ancienne version" aura son contenu effacé, donc irrécupérable.
Changement de smartphone prévu, programmé
Vous décidez d'acheter un nouveau smartphone.
(Voir : "Critères d'achat d'un smartphone")
Vous avez donc dans une main encore votre ancien smartphone et dans l'autre le nouveau.
Vous n'avez pas à craindre que vos données ou vos applications s'envolent. Elles sont toujours présentes dans votre ancien smartphone.
Est-ce, pour autant que vous allez laborieusement passer de l'un à l'autre appareil pour transférer puis constater la bonne réinstallation ?
Non. Je vous propose, au contraire, de vous mettre dans une situation où tout se fait simplement, quasi automatiquement, de façon à ne vous concentrer que sur les caractéristiques de votre nouvel appareil.
Dans ce sens, faites comme si, d'un coup, votre ancien appareil n’existait plus, comme s'il était devenu inutilisable, volé, perdu.
Changer de smartphone sans perdre son contenu
Smartphone perdu, volé, panne irrémédiable ?
Ce sont des situations impossibles à prévoir.
Mais possible à anticiper.
Le principe consiste à se dire qu'un tel accident est toujours possible (sans que cela provoque ce malheur !). Et qu'être prêt à supporter la perte d'un appareil et le redémarrage avec un nouveau smartphone rend bien plus serein.
En plus de la perte d'un appareil, vous n'aurez pas à y ajouter la perte de vos données, vos applications à réinstaller, etc.
En fait, il s'agit d'adopter l’organisation qui permet de transférer à tout moment le contenu de votre appareil dans le nouveau.
Compliqué ? Difficile ? Contraignant ? Coûteux ? Long à réaliser ?
Pas du tout ! Au contraire !
Seulement des bonnes pratiques à mettre systématiquement en place.
Quels contenus de votre ancien smartphone voulez-vous retrouver sur le nouveau ?
Tout ! me répondrez-vous.
D'accord. Mais autant énumérer et identifier exactement ce "tout" ce que vous voulez voir transféré.
- vos mails bien sûr
- vos contacts
- votre agenda
- vos tâches
- vos documents
- vos fichiers audiovisuels photos et vidéos
- vos applications
1°) préserver vos mails de tout risque de perte
Vos mails peuvent être de façon permanente mis à l’abri de tout risque de perte.
Comment ?
Mais dans le Cloud, dans les serveurs de votre prestataire de service.
Dans le cas de Gmail, par exemple, votre compte Google vous réserve un espace de 15 Go.
Pour vous donner un exemple, la messagerie de mon compte pierre.rene654@gmail.com que j'utilise depuis plusieurs années n'atteint pas le Go. (J'utilise les trois quarts du reste pour mes documents dans Drive, le Cloud de Google).
Cet espace préserve donc votre messagerie et son contenu.
Il suffit, sur n'importe quel appareil, de vous connecter avec un navigateur à Gmail avec votre identifiant et votre mot de passe pour les retrouver synchronisés et à jour.
Il faut aussi que vous ne paramétriez pas votre serveur de messagerie (Gmail ou un autre) pour qu'il télécharge vos mails en le effaçant de la messagerie du Cloud.
C’est le POP : Post Office Protocol (Protocole de boites aux lettres).
Aujourd'hui, le protocole POP3 (version 3 du protocole POP) récupère les mails du serveur et les télécharge sur l'ordinateur en les effaçant du serveur.
Dans ce cas, si vous perdez l'appareil où sont stockés les mails, vous les perdez en même temps.
Le protocole POP n'est à utiliser que dans des cas particuliers où on veut garder tous ses mails en local et seulement là.
L'autre protocole IMAP (Interactive Mail Access Protocol) est le plus utilisé et tend à remplacer POP.
Le cas particulier où les messages ne sont pas gardés sur le serveur
Il faut aussi que vous ne paramétriez pas votre serveur de messagerie (Gmail ou un autre) pour qu'il télécharge vos mails en le effaçant de la messagerie du Cloud.
C’est le POP : Post Office Protocol (Protocole de boites aux lettres).
Aujourd'hui, le protocole POP3 (version 3 du protocole POP) récupère les mails du serveur et les télécharge sur l'ordinateur en les effaçant du serveur.
Dans ce cas, si vous perdez l'appareil où sont stockés les mails, vous les perdez en même temps.
Le protocole POP n'est à utiliser que dans des cas particuliers où on veut garder tous ses mails en local et seulement là.
L'autre protocole IMAP (Interactive Mail Access Protocol) est le plus utilisé et tend à remplacer POP.
Évitez donc ce paramétrage particulier et vous aurez tous les avantages d'utilisation du serveur :
Garder ses mails sur le serveur est la garantie de la sauvegarde et de la synchronisation sur tous vos appareils
Tous vos mails restent sur le serveur. Ils sont donc accessibles à partir de n’importe quel ordinateur connecté à Internet, mais protégés par votre mot de passe.
C'est très pratique, mais il faut une connexion à Internet pour les consulter et vous pouvez accéder à tous vos courriels depuis plusieurs endroits simultanément (que vous soyez à votre domicile, en déplacement ou en voyage) .
Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse mail, à partir de différents postes de travail, chacun peut y accéder séparément et simultanément.
Vous aurez toujours la même vue des mails sur le serveur, chacun verra les mêmes courriels. Mais si un mail est effacé par un utilisateur, les autres utilisateurs ne le verront plus.
De même pour les déplacements ou modifications, ils seront répercutés de la même façon pour tous les utilisateurs.
Chaque connexion au serveur par IMAP, ne provoque aucun des messages, mais une synchronisation de ceux-ci.
L’original restant sur le serveur, vous avez accès à votre courrier depuis de n’importe quel ordinateur.
Comme seuls les en-têtes des mails sont téléchargés dans un premier temps, l’affichage de la liste des courriels est bien plus rapide avec IMAP.
2°) ne perdez plus jamais vos contacts
A l’initialisation de votre smartphone Android, vous avez créé un compte Google avec une adresse Gmail. (Article : "Ouvrir un compte Google sur votre mobile")
Gmail, connecté à votre compte Google est la porte d'entrée de multiples services gratuits associés et synchronisés par votre Compte.
Il suffit d'avoir importé ses contacts de votre carte SIM, si jamais ils y étaient, et ils seront synchronisés (et donc définitivement sauvegardés) dans votre compte Google.
Vérifier simplement que ce compte Google est bien activé sur chacun de vos appareils : l'ancien et le nouveau si vous changez d'appareil.
- vérifiez cette synchronisation sur votre ancien appareil pour la mise à jour
- vérifiez ensuite cette synchronisation sur votre nouvel appareil pour qu'il se synchronise avec vos contacts préalablement saisis.
Synchroniser ses contacts :
- allez dans "paramètres"
- dans "Comptes", cliquez sur "Google"
- sélectionnez votre adresse e-mail
- vérifiez que la case "Contacts" est bien cochée
- sinon faîtes-le immédiatement
- la synchronisation va alors se faire automatiquement
3°) synchroniser de même votre agenda
En synchronisant de même votre agenda, vous le retrouverez à jour sur votre nouvel appareil, sur votre ordinateur et sur tous les appareils où vous vous connecterez avec l'adresse de votre compte Gmail.
4°) idem pour vos tâches qui se synchroniseront avec votre agenda
Les tâches étant associées à l'agenda, elles se synchroniseront avec lui.
5°) vos documents doivent être sauvegardés manuellement ou automatiquement
Vos documents doivent être sauvegardés systématiquement :
- soit manuellement par une copie par transfert avec un câble USB (voir "Transférer photos, musiques, vidéos, documents du Smartphone à l'ordinateur et vice-versa")
- soit automatiquement par un service comme Dropbox, Drive ou un autre service du Cloud (voir "Disposer de ses documents sur tous ses appareils avec Google Drive et Dropbox")
- soit en ayant paramétré une sauvegarde automatique de Google dans Drive.
Cette sauvegarde permet de retrouver ses données restaurées automatiquement dans un nouveau smartphone où votre compte Google aura été installé, avec les données d'applications, l'historique des appels, contacts, et paramétrages de l'appareil (inclus les autorisations et mots de passe). (voir écran ci-contre). Attention cependant de ne pas dépasser les 15 Go de stockage gratuit.
Sinon il vaut mieux ne pas utiliser la sauvegarde automatique de tous les documents et se limiter à la sauvegarde automatique des seuls documents originaux de son smartphone (voir chapitre suivant).
Les autres étant sauvegardés sur votre ordinateur manuellement.
Ce que montre l'article "Sauvegarder ou restaurer des données sur votre appareil Android" de l'assistance Google pour Nexus est possible pour la plupart des appareils (vérifiez dans leur notice).
Une restriction cependant, la restauration ne peut se faire que d'un appareil ancien vers un plus récent.
L'inverse ne fonctionnera pas.
L'inverse ne fonctionnera pas.
6°) vos fichiers audiovisuels photos et vidéos
Photos et vidéos dont on peut distinguer deux origines très différentes et deux utilisations leur correspondant :
- les photos et les vidéos que vous venez de prendre et de filmer
- les photos et les vidéos que vous avez téléchargés
Les photos et les vidéos que vous venez de prendre et de filmer : des originaux en sursis dans votre smartphone ?
Oui. Sans utilisation du Cloud.
Originaux : ils n'existent qu'en un seul exemplaire
En sursis : vous les perdrez définitivement en cas de perte, vol ou panne générale de votre appareil.
Ces fichiers ne doivent rester que le moins longtemps possible dans votre smartphone et être sauvegardés rapidement dans votre ordinateur, avec une copie de sauvegarde.
Non. Vous restez en sécurité en utilisant le Cloud.
Autre solution : avoir activé une synchronisation avec un stockage dans le Cloud.
Dropbox, Drive peuvent vous dupliquer les photos dans le Cloud et vous laisser du temps pour la sauvegarde sur votre ordinateur et leur effacement du smartphone.
7°) Vos applications : quels sont les risques ?
La réinstallation manuelle à partir du Play Store
Les applications que vous avez téléchargées à partir du Google Play Store y seront toujours disponibles.
Le magasin d'application de Google a enregistré vos téléchargements.
Même en ayant désinstallé des applications, vous les retrouverez dans la rubrique "Applications" puis "Mes applications".
Vous pourrez toujours les réinstaller. Même les applications que vous avez achetées sont disponibles pour vous sans avoir besoin de payer de nouveau.
La réinstallation automatique des applications sur un nouvel appareil
La réinstallation manuelle est pratique pour quelques applications.
Quand on a des dizaines d'installations à réinstaller, cela devient galère !
C'est là, encore une fois que le compte Google peut rendre un grand service.
En déclarant votre compte Google sur un nouvel appareil, celui-ci va vous proposer de réinstaller tout seul les applications que vous souhaitez réinstaller.
Vous pouvez cocher certaines applications ou toutes les applications.
Vous pouvez cocher certaines applications ou toutes les applications.
Le temps de réinstallation peut être assez long si vous avez beaucoup d'applications mais comme cela se fait tout seul, automatiquement, il suffit de laisser votre chargeur branché sur le smartphone pour éviter la panne de batterie et de patienter.
C'est ce qu'on peut faire aussi quand des dysfonctionnements s'accumulent ou vous ne maîtrisez plus les réglages.
Réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine permet une réinstallation du système Android et de toutes les applications dans leurs dernières versions.
Réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine permet une réinstallation du système Android et de toutes les applications dans leurs dernières versions.
Votre smartphone peut ainsi prendre un vrai coup de jeune.
Voir l'article "Des dysfonctionnements s'accumulent ou vous ne maîtrisez plus les réglages comment réinitialiser votre appareil ?"
Dans le cas où, comme indiqué au chapitre 5, vous avez paramétré la sauvegarde générale automatique dans Drive, c'est encore plus simple et global.
Quand prendre toutes ces mesures ?
Immédiatement !
Après l'accident, c'est toujours trop tard.
De plus, il ne s'agit pas d'une mesure ponctuelle mais de façons de s'organiser, de se fixer des règles de sauvegarde et de toujours les respecter.
Cela ne peut que vous aider à bien ranger et organiser vos documents, à vous faire gagner beaucoup de temps en n'ayant plus besoin de les chercher et en ne risquant plus de les perdre.
Qu'en pensez-vous ?
Quelles mesures allez-vous prendre ?
Vous êtes-vous déjà organisé autrement ?
Cet article est assez "lourd à digérer". Surtout pour ceux et celles qui ne sont pas familiers avec ces notions de compte.
N'hésitez pas à me poser vos questions, je serai heureux de vous donner un coup de main.
Cela ne peut que vous aider à bien ranger et organiser vos documents, à vous faire gagner beaucoup de temps en n'ayant plus besoin de les chercher et en ne risquant plus de les perdre.
Qu'en pensez-vous ?
Quelles mesures allez-vous prendre ?
Vous êtes-vous déjà organisé autrement ?
Cet article est assez "lourd à digérer". Surtout pour ceux et celles qui ne sont pas familiers avec ces notions de compte.
N'hésitez pas à me poser vos questions, je serai heureux de vous donner un coup de main.
Pour les textos (SMS) et l’historique des appels :
Restaurés par votre compte Google et l'option sauvegarde automatique dans Drive (vérifiez bien cela), vous pouvez aussi les sauvegarder.
Voir mon article : "Sauvegarder ses SMS et MMS et sauvegarde globale des données"
Et n'oubliez pas, si vous ne l'avez déjà fait de vous inscrire pour recevoir mes conseils régulièrement par mail ainsi que la brochure en pdf :
"Soyez performant et à l'aise avec votre smartphone en 7 mesures"
(Demandez-le moi directement en m'écrivant si vous êtes déjà inscrit sur la liste).
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(juin 2020 - mise à jour de cet article surtout pour les possesseurs de smartphone Samsung)
Voir mon article : "Sauvegarder ses SMS et MMS et sauvegarde globale des données"
Et n'oubliez pas, si vous ne l'avez déjà fait de vous inscrire pour recevoir mes conseils régulièrement par mail ainsi que la brochure en pdf :
"Soyez performant et à l'aise avec votre smartphone en 7 mesures"
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(juin 2020 - mise à jour de cet article surtout pour les possesseurs de smartphone Samsung)
Samsung a installé un utilitaire pour transférer automatiquement toutes vos données et installer vos applications dans votre nouveau smartphone Samsung
Samsung, si votre nouveau smartphone est un Samsung, a développé un nouvel utilitaire, Smart Switch Mobile, qui se lance au démarrage de votre nouvel appareil et qui propose automatiquement de tout transférer en Wifi.
Il faudra quand même installer aussi Smart Switch Mobile sur votre ancien appareil pour que cela puisse se faire.
Mais après, c'est super cool !
Voici un tutoriel vidéo sur le sujet :
[TUTO] Samsung Galaxy : récupérer les données de son ancien téléphone avec Smart Switch
Notons que d'autres fabricants de smartphones ont dû ou vont développer le même type d'utilitaires et de services. Tenons-nous au courant.
J'espère que cet article vous a aidé
Faites-moi part de votre expérience.
Dites-moi ce qui vous serait le plus utile.
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