Application scan produits alimentaires, controle de qualité : après Yuka, myLabel

L'application Yuka a un succès considérable (cinq millions de téléchargements) auprès des consommateurs qui veulent s'informer sur la qualité des produits qu'ils achètent.

Ils ne veulent plus suivre la pub ou la routine.
Trop compliqué et difficile de lire les étiquettes (ne serait-ce d'ailleurs pas volontaire de la part des fabricants ?).

J'ai décrit dans "Quel avis sur Yuka ? La télécharger, l'installer l'utiliser : scanner pour mieux manger".
Comment vous pouvez, votre smartphone à la main, scanner les produits pour être informés sur leur valeur nutritive.

MyLabel est une nouvelle application qui a l'ambition d'aller plus loin dans trois axes : consommation saine, éthique, responsable écologiquement et socialement.

Pari irréaliste ou outil essentiel ?

Veut-on et peut-on consommer aujourd'hui selon ses choix et ses valeurs ?

Toutes ces applications d'information fonctionnent avec un code-barre ou un QRcode et une base de données

"Lire un QR code ou un code-barre avec son smartphone ou sa tablette", comme je l'explique dans cet article, est une des façons, certainement la plus simple hormis celle de cliquer un lien, de se connecter à une information disponible sur internet.

QRcode ne signifie-t-il pas "Quick Response" pour donner une réponse rapide ?

La plupart des produits vendus dans le commerce et conditionnés dans des emballages portent un code-barre ou un QRcode.

Ce code, conçu au début comme un simple identifiant permettant sa gestion, puis son suivi industriel, est maintenant accessible par tous les consommateurs équipés d'un smartphone.

Ce smartphone avec son appareil photo peut capter le code-barre ou le QRCode.
Il ne reste plus qu'à développer des applications capables de vous aiguiller, à partir de ce code vers de l'information correspondant à différents objectifs :

• vous informer du point de vue du fabricant du produit
• ou vous informer du point de vue du consommateur via des associations ou des organisations évaluant la qualité du produit suivant différents critères

De nombreuses applications utilisent ainsi les codes-barres ou les QRCode pour vous informer sur les produits le portant.

Les informations fournies par la base de données de l'application proviennent de leurs propres renseignements ou d'autres sources.

MyLabel a fait le choix d'être un intermédiaire entre le consommateur et les associations qui ont chacune le maximum de compétences dans les domaines concernés.

Voyons comment cela fonctionne :

Analysez vos achats

"MyLabel vous renseigne sur l’impact :

• sanitaire, 
• environnemental 
• bien-être animal
• et social

des produits scannés et propose même des alternatives.

 Pour cela, il s’appuie sur un réseau de partenaires (associations, ONG, labels…) référents ayant la confiance des consommateurs, qui jouent le rôle de garant sur leur domaine d’expertise. "

Choisissez vous-même les critères que vous privilégiez 

Les critères sont regroupés selon trois grandes catégories : 

• planète, 
• santé, 
• société. 

Puis affinez vos choix : par exemple, le refus de l'huile de palme ou des garanties sur le bien-être animal.

Quelle est la crédibilité de ces informations ?

MyLabel est labellisée “Entreprise sociale et responsable” mais la crédibilité des informations utilisées est celle de grandes organisations spécialisées dans chacun de leur domaine :

• Institut National de la Consommation (INC-60 millions de Consommateurs) est la référence pour le décryptage des étiquettes
• les critères environnementaux proviennent de Greenpeace
• la garantie d'une production bio, locale et équitable par BioConsom’acteurs
• les informations sur le bien être animal sont fournis par le CIWF (Compassion in world farming), organisation dédiée au bien-être des animaux d'élevage, pour savoir, par exemple, si les poules pondeuses ont vécu en cage

Ces associations de renom sont les garants indépendants des informations fournies mais elles ne prescrivent pas pour autant vos décisions ni ne délivrent de conseils.

Les choix, dans MyLabel, c'est vous qui les faites, en programmant les critères de décision qui sont les vôtres. 

L'application ne fait que vous alerter sur les discordances entre vos critères et les informations recueillies auprès des associations compétentes concernant le produit que vous scannez.

Trouvez des alternatives

MyLabel n'attribue ni notes ni classement aux produits.

Les informations nutritionnelles, la présence ou non d'additifs, leurs conditions de fabrication ou d'élevage, les accords de commerce équitable sont délivrés de façon claire et neutre.

Par contre, en comparant à vos attentes, des alternatives vous convenant mieux vous sont proposées.

Vos courses en ligne comme en magasin

Pour celles et ceux qui font leurs courses par internet, une extension (plugin) est disponible sur plusieurs navigateurs (cela semble mieux fonctionner sur Firefox).

Monoprix, Hourra et Carrefour permettent, avec cette extension de MyLabel l'affichage des informations de MyLabel, mais pas encore des propositions d'alternatives de produits.

"Après avoir terminé mes achats, mon panier rejoint ma liste d'achats dans l'application : pas besoin de scanner, j'obtiens automatiquement mon bilan personnalisé !" déclare une utilisatrice de l’application dans l'article de BioConsomacteurs.

Un point faible, la nécessité d'une liaison internet

Le scan, en effet, ne fonctionne pas hors réseau internet (ou WiFi). En magasin, vous devrez vous connecter soit en Données Mobiles, soit avec le WiFi du magasin.

C'est assez logique d'avoir besoin d'accéder et de consulter les bases de données de l'application.

Quelles confidentialités et utilisations des données personnelles ? Quel fonctionnement de MyLabel ?

« Nous ne vendons pas de données ni de pubs. 

Nous proposons aux industriels des infos agrégées et anonymisées sur les clients pour leur permettre de progresser », explique un des responsables de MyLabel.

MyLabel contribue ainsi à faire circuler directement l'information :

• des associations de consommateurs, de protection du bien être animal, de la nature, du commerce équitable dont les travaux ont du mal à sortir du cercle des initiés
• aux consommateurs qui, jusqu'à présent, ne pouvaient faire de lien entre :

• les produits
• les informations les concernant
• leurs propres critères de choix

Souhaitons qu'ainsi informés des critères de choix de leurs clients, les grands industriels, au lieu de se cacher derrière leurs procédés de fabrication opaques, prennent en compte leurs clients.

Ceux-ci deviendront non seulement des consommateurs avertis mais des acteurs influents.

Et vous ?
Quelles applications utilisez-vous ?
Quels renseignements vous sont les plus utiles ?
pierre.rene654@gmail.com