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1.12.17

Whatsapp pour communiquer dans le monde

Whatsapp
​​Whatsapp est une messagerie instantanée gratuite utilisée par plus d'un milliard de personnes dans le monde.

Son principal intérêt est l'envoi de messages gratuits depuis l'étranger ou vers l'étranger. 
A condition, bien sûr, d'être connecté sur un réseau Wifi ou d'être dans les limites de son forfait internet.

Le chiffrage de bout en bout des messages en fait une messagerie sécurisée, à l'abri de la surveillance des services de police et d'espionnage.

Sa contrainte est que l'émetteur des messages comme tous les destinataires doivent être utilisateurs de Whatsapp.




​​Comment WhatsApp est né


​​WhatsApp a eu pour premier objectif de remplacer le SMS a une époque où celui-ci était limité et payant dans les forfaits des opérateurs mobiles.

Fondée en 2009, l'entreprise  Whatsapp Messenger est achetée en 2014 par Facebook.

Whatsapp vient d'une déformation de What's Up (quoi de neuf ?).
Whatsapp sur smartphone
Idée est venue à Jan Koum, un ancien ingénieur de Yahoo dont les parents étaient restés en Ukraine de concevoir une messagerie dont la confidentialité lui permettrait d'échapper à la surveillance policière.


"Cela l'a convaincu de la nécessité des communications non enregistrées et c'est pourquoi, à la différence d'autres applications, Whatsapp ne demande rien d'autre qu'un numéro de téléphone pour s'inscrire, ne stocke pas les messages envoyés entre utilisateurs et ne demande pas la création de profils qui peuvent ensuite être revendus à des entreprises publicitaires". (Wikipédia)

Rapidement Whatsapp est devenu la messagerie mondiale la plus importante, avec Facebook.
Avant de se faire racheter par Facebook, pour expliquer pourquoi son créateur Jan Koum (avec Brian Acton) restait discret et voulait rester concentré sur le développement de son produit, a eu cette explication qui est restée en mémoire : "Le marketing et les relations presse remuent de la poussière. Cela va dans tes yeux, et après tu ne te concentres plus sur le produit".


Confidentialité des échanges et des localisations

Toutes les conversations sont chiffrées de bout en bout par Whatsapp.

La géolocalisation et son partage avec les personnes choisies existent depuis longtemps chez tous ses concurrents. Whatsapp la met en mise en service fin 2017 sous le bouton "Localisation".Whatsapp assure également pour cette géolocalisation et son partage la même confidentialité que les messages.

Whatsapp est devenu un réseau de communication très utile dans les pays ou les liaisons internet sont chères

Par exemple, en RDC, 4 ème pays le plus peuplé d'Afrique, des réseaux mobiles comme Airtel offre l'accès gratuit à Whatsapp.
Applications de communication
Et un assistant de Whatsapp appelé Whatsbot permet de consulter Wikipédia gratuitement, à l'intérieur de Whatsapp.
(voir "Comment faire des recherches Wikipedia sur WhatsApp : Assistant virtuel")

Modèle économique : gratuit, pas de publicité ni d'exploitation des données... pour l'instant

Whatsapp qui a facturé après une année d'utilisation est maintenant gratuit et s'oppose à toute publicité et utilisation commerciale des données.

Whatsapp est donc déficitaire avec un milliard d'utilisateurs dans le monde !

Une personne sur sept utilise Whatsapp pour communiquer avec sa famille et ses proches.
La plus grande partie d'entre elles n'ont pas de carte de crédit et n'utiliserait plus Whatsapp s'il fallait payer.

Facebook, son propriétaire, a fait passer l'accroissement du nombre d'utilisateurs avant tout et a réussi à en doubler le nombre en un an.

Des recherches sont faites par Facebook pour introduire les marques et les grandes entreprises dans la communication avec les utilisateurs de Whatsapp.

Le fonctionnement pourrait alors ressembler à Facebook Messenger en devenant un moyen de communication privilégié entre les utilisateurs et les marques et les entreprises qui profileront leurs clients et seront dans la place pour en exploiter les données pour leur marketing.

Ce que permet Whatsapp

Un autre tutoriel publie une vidéo "Tutoriel pour bien démarrer avec WhatsApp" de 2 mn pour vous donner une vue d'ensemble de son fonctionnement.


Comment installer et utiliser Whatsapp


Le site wikiHow publie un tutoriel "Comment utiliser WhatsApp" qui détaille l'installation et l'utilisation de WhatsApp.


Pour perfectionner votre pratique